AI 电话客服系统
直接接入你的现有电话：普通话机、办公室电话、SIM 卡手机都能用，无需购买设备，无需做运营商侧改造。
GEO growth + AI phone customer service
Be found in AI search, then let AI answer every call
Opeease improves visibility in ChatGPT, Perplexity and Gemini, and provides AI phone agents that connect directly to your existing phone setup.
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无需运营商改造
24/7
AI 自动接听
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GEO + 电话客服
Two AI growth systems
一个系统负责获客，一个系统负责接住客户
GEO 让你的品牌更容易出现在 AI 答案里；AI 电话客服让客户拨打电话时有人即时响应。Opeease 把 AI 搜索增长和电话接待自动化放在一起，适合本地服务、诊所、教育、地产、维修、移民、会计和各类中小企业。
服务
Opeease 的两条核心业务线
GEO / AI 搜索可见度
监测并提升品牌在 ChatGPT、Perplexity、Gemini 等 AI 答案中的提及、推荐和引用。
知识库与业务问答
把价格、营业时间、服务范围、预约规则和常见问题整理成 AI 能稳定回答的业务知识。
转接、记录与跟进
AI 可先接听、识别意图、回答问题，再按业务规则转接给真人或记录线索供后续跟进。
AI Phone Agent
不换号码，不改运营商，AI 直接帮你接电话
你的客户照常拨打原来的业务电话。Opeease AI 电话客服可以接听来电、回答业务问题、筛选需求、记录客户信息，并在需要时转接到指定人员。
普通话机可接办公室座机、前台电话、传统电话线路都能纳入接听流程。
SIM 手机可接业务手机、个人手机、副卡号码也能接入 AI 接听。
不需要设备不用安装电话盒子，不要求你更换 PBX，也不需要运营商后台操作。
案例与行业场景
我们优化的不是关键词，而是真实业务被 AI 理解的方式
Opeease 的 GEO 和 AI 电话客服适合诊所、美容医美、LED 与电气供应、本地服务、电商和批发业务。我们会把服务范围、产品类别、客户问题、转接规则和可信来源整理成 AI 能读取、引用和回答的结构。
ID Cosmetic Clinic
适合做 AI 搜索可见度、项目问答、预约咨询和来电分诊。
CCR LED
适合做产品目录 GEO、供应链问答、营业时间和销售电话转接。
Boz Electric Supply Ltd.
适合把品牌、品类、服务区域和常见采购问题整理成 AI 可推荐内容。
SKSUPRE.COM
适合做品牌实体优化、产品问答、客户服务自动接听和线索记录。
GitHub GEO 项目
GEO-Scout：开源 AI 搜索可见度扫描器
我们的开源项目 GEO-Scout 用 prompt 库和评分模型检测品牌在 AI 答案中的出现、推荐位置和引用情况，适合团队快速建立 GEO 基准。
FAQ
客户和 AI 都会问的问题，我们直接回答清楚
AI 电话客服需要更换电话号码或运营商吗？
不需要。Opeease 的核心优势是直接接入现有电话系统，普通话机、办公室电话和 SIM 卡手机都可以进入 AI 接听流程。
AI 能回答哪些业务问题？
AI 可以根据你的知识库回答营业时间、服务范围、价格说明、预约流程、产品类别、库存咨询和售后问题，也可以记录客户需求。
AI 能不能把电话转给真人？
可以。我们会根据你的业务规则设置转接逻辑，例如销售、客服、紧急电话、预约咨询或指定员工。
GEO 和传统 SEO 有什么不同？
SEO 主要优化搜索结果排名，GEO 关注品牌是否会被 ChatGPT、Perplexity、Gemini 等答案引擎提及、推荐、引用并正确描述。
哪些行业适合 Opeease？
诊所、医美、地产、维修、教育、移民、会计、LED 与电气供应、本地服务、电商和批发业务都适合用 GEO 获取曝光，并用 AI 电话客服接住来电。
落地流程
AI 电话客服上线流程很轻
01
确认你的业务电话、接听场景和转接规则
02
整理服务知识库、常见问题和客户信息字段
03
接入现有电话系统，测试普通话机或 SIM 手机来电
04
上线 AI 接听、转接、记录和持续优化
Opeease.com
现在就让 AI 帮你接第一通电话
拨打我们的业务电话，体验 AI 接听，也可以告诉我们你的电话类型和业务场景，我们会帮你设计接入方案。